"Colui che è nella posizione di guidare, non può limitarsi ad istruire. Il suo compito è fornire esperienze"
"La figura che è attore e regista di una relazione ha un ruolo simile all'agente di viaggi. Una volta stabilita la destinazione e garantita la continua assistenza la persona dovrà fare il suo viaggio in piena autonomia.
Ma l'agente di viaggi è ancora lì, che fornisce le mappe o mette a disposizione la guida al momento giusto. E saprà come coinvolgere il viaggiatore, come individuare i suoi bisogni, come dare libertà ad ognuno di scegliere il proprio percorso".
(Marshall Rosenberg)
Tratto da: I. Buccioni - A.M. Palma - I. Venturi, Mediare la conflittualità, Franco Angeli, Milano, 2012, pag. 23
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