Le linee-guida per la mediazione efficace sono state pubblicate nel giugno 2012 come allegato al rapporto del Segretario Generale ONU, Ban Ki-moon dal titolo Strengthening the Role of Mediation in the Peaceful Settlement of Disputes, Conflict Prevention and Resolution (A/66/811).
La guida è stata realizzata dal Mediation Support Unity (MSU), organizzata nel quadro del Policy and Mediation Division del Department of Political Affairs delle Nazioni Unite.
Il MSU da supporto alle attività di facilitazione e mediazione dell’ONU, dei singoli stati-membri, delle organizzazioni regionali e di altri partners. Raccoglie anche tutte le best-practices a livello ONU.
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